Política de Envíos

En ATER, cada pieza se elabora de forma artesanal y personalizada para ti. No trabajamos con stock industrial ni con producciones en serie. Eso significa que, cuando haces un pedido, comienza un proceso creativo y manual en nuestro atelier ubicado cerca de Valencia. Por eso te pedimos un poquito de paciencia para poder ofrecerte una pieza tan especial como única.

 Tiempo de preparación

Debido a la personalización y confección artesanal de cada producto, necesitamos entre 2 y 3 días laborables para preparar tu pedido antes de enviarlo.
Esto no incluye sábados, domingos ni festivos, ya que respetamos los tiempos del proceso creativo y de secado o montaje de algunos acabados.

Una vez tu pieza esté lista, recibirás un correo de confirmación con los datos de seguimiento del envío.

 

Envíos a España (Península)

• Tarifa fija: 4,90 €
• Gratis en pedidos desde 80 €
• Plazo de entrega: 24–72 h laborables desde el momento en que tu pedido esté preparado

Total estimado: de 3 a 5 días hábiles desde tu compra

 

Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

• Baleares: 7,90 €
• Canarias, Ceuta y Melilla: desde 11,90 € (pueden aplicarse gastos de aduanas)
• Plazo de entrega: 3–5 días laborables desde la salida del pedido

Total estimado: de 5 a 7 días hábiles

 

Envíos a Europa

• Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Portugal:
  Tarifa estándar: 9,90 €
  Gratis en pedidos desde 120 €
• Resto de países de la Unión Europea: desde 14,90 € (calculado según destino al finalizar tu compra)
• Plazo de entrega: 4–7 días laborables tras la preparación del pedido

Total estimado: de 6 a 10 días hábiles

 

¿Tienes prisa?

Si necesitas tu pedido con urgencia para un regalo o una ocasión especial, escríbenos a ater@aterbags.com antes de hacer la compra. Intentaremos darte una solución personalizada siempre que sea posible.

 

 A fuego lento se hace lo auténtico

Al elegir ATER estás apoyando la producción consciente, la artesanía de verdad y el valor del «hecho a mano». Gracias por formar parte de esta manera más sostenible y humana de consumir.